LOADING

FAQ

Q.キャンセル料はいつから発生しますか?

ご宿泊日の3日前より発生いたします。キャンセル料として下記をご負担いただきます。

不泊 宿泊料金の100%
当日 宿泊料金の 80%
前日 宿泊料金の 50%
2~3日前 宿泊料金の 30%

Q.チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインは15:00〜、チェックアウトは〜10:00です。
アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは現在ご対応しておりません。

Q.チェックイン前・チェックアウト後の荷物預かりは可能ですか?

チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりはフロントにて承っております。
ご到着前のお荷物の受け取りも承ります。宅配便送付状にご宿泊日とご予約名をご記入いただきお送りください。

Q.子供の宿泊料金を教えてください。

小学生のお子様・・・大人料金の80%
未就学のお子様・・・
ご宿泊添い寝(※寝具無)朝食付きの場合 無料
お子様用寝具アメニティ 2000円
お子様用夕食 3000円
※お子様用の館内着はございません。
ご朝食は、皆さまご一緒の、心をこめた「里山の朝食」をお召し上がりいただきます。未就学のお子様へは、「キッズ朝食」をご用意いたします。

Q.喫煙は可能ですか?

全室禁煙です。喫煙は、共有の喫煙ルームをご利用ください。

Q.「ダイニングレストランIRORI」のみの利用はできますか?

ランチ、ディナー共にご利用いただけます。HPでご予約も承っておりますので、ぜひお越しください。
ご予約はこちら

(ご朝食は、宿泊客様のみのご提供となりますのでご了承ください。)

営業時間
ランチ営業時間 11時30分〜14時
ディナー営業時間 18時〜22時
JAPANESE BAR 22時ラストオーダー

Q.館内はバリアフリーですか?

館内は全てバリアフリーです。
また、ユニバーサルタイプの客室を一室設けております。階の移動にはエレベータをご利用頂けます。
駐車場は車椅子の方専用の駐車場を設けております。

Q.駐車場はありますか?

無料駐車場(70台)をご用意しております。